遇此情况需要您卸载掉Adobe Creative cloud程序后，再重新安装即可解决，
卸载方法如下：
1. 下载适用于您的 Windows 版本的卸载程序：
2. 解压文件；
3. 双击运行解压出来的 Creative Cloud Uninstaller 文件；
4. 点击 卸载 按钮；
5. 等待卸载完成后再重新安装即可解决；
常见问题
遇此情况需要您卸载掉Adobe Creative cloud程序后，再重新安装即可解决，
卸载方法如下：
1. 下载适用于您的 Windows 版本的卸载程序：
2. 解压文件；
3. 双击运行解压出来的 Creative Cloud Uninstaller 文件；
4. 点击 卸载 按钮；
5. 等待卸载完成后再重新安装即可解决；